Piscines Waterair,  le leader français de la piscine enterrée en kit, confie à atnetplanet la gestion, l’animation et l’optimisation de sa page FB : https://www.facebook.com/waterair?hc_location=timeline !

Afin de dynamiser la page de la marque, atnetplanet a retravaillé la ligne éditoriale de cette dernière. Les maîtres mots sont désormais plus que jamais “conversationnel” et “proximité”. Le Community Management de l’agence a opté pour des publications quotidiennes sur la page, l’idée étant de faire de cette dernière un vrai rendez-vous journalier pour les fans, un espace libre où les clients et prospects de la marque peuvent partager leur expérience avec d’autres, obtenir des conseils, poser des questions à la marque et obtenir des réponses ! Un positionnement sur Facebook en phase avec les valeurs de la marque.

La volonté d’atnetplanet : faire de la page Facebook de Waterair “un laboratoire d’insights consommateurs” en ouvrant constamment la conversation et en posant des questions à la communauté afin de cerner au plus près ses besoins, ses attentes et ses envies vis à vis de la marque.

 

Loin de se cantonner au simple rôle de relai d’informations, la page est animée dans une optique de proximité et d’engagement – une stratégie communicationnelle pensée pour allier recrutement, développement et fidélisation des fans sur la page.

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